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常见问题
讯翔豆蔻网游戏交易平台 / 2012-04-27

 

1.如何购买网游物品?

您需要先在商城进行注册,然后挑选自己想要的商品,点击“立刻购买”并支付即可。

2.如何查找网游物品?

a.在首页的搜索框中输入想要查找的关键字,点击“搜索”,即可出现相应的内容。

b.将鼠标移动到导航栏中的“网游物品”,从游戏分类中找到自己想要的类目并选中点击,从A-Z过滤中选中游戏的首字母,或是直接从分类中找到自己想要的游戏名称即可。

进入商品列表以后,您可以根据价格筛选条件进行商品排列。

3.购买了网游物品以后如何支付?

可以用支付宝网银、手机支付等方式直接支付。

4.网游物品订单支付以后如何取货?

点卡:您在网站购买点卡,订单支付成功以后,隔13秒系统会自动把点卡的卡号与密码发送到您的个人中心里面,订单状态同时也会变成“交易成功”状态。

5.购买的网游物品购买多久以后客服会发货?

您购买网游物品并付款以后,系统会在五分钟内自动处理完成交易的,直充一般是30秒左右能到帐,如遇特殊情况没有及时到帐的,我们的客服人员会和您联系,您也可以直接和我们的网站客服QQ联系咨询的。

6.如何找到已购买的网游物品的订单?

选中“用户中心”下拉菜单中的“我的订单”,可以查看到购买记录。

7.拍下宝贝后,网游交易客服不在线,怎么办?

网游交易客服在线时间是8:30-18:00,有时候可能因为交易量过大回复较慢或暂时有事离开,如果您在游戏交易平台拍下宝贝完成付款后,您可以给网站右上方的客服QQ留言,我们的客服会及时和您联系的。